FAQ
Häufige Fragen
Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Produkt, Versand, Zahlung und Rückgabe.
Was ist Leichtkraut? Leichtkraut ist ein alkoholfreier Kräuterextrakt aus vier bewährten Heilpflanzen: Stachelesche-Rinde, Klettenlabkraut, Rotklee und Stillingia-Wurzel. Er unterstützt Dein Lymphsystem auf natürliche Weise, ist zuckerfrei und laborgeprüft.
Wie nehme ich Leichtkraut ein? Empfohlene Tagesdosis: 1–2 Pipetten (1–2 ml), ein- bis zweimal täglich, zum Beispiel in Wasser oder Tee. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung.
Wie lange dauert der Versand? Bestellungen bis 23:00 Uhr (deutsche Zeit) versenden wir in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang, von Montag bis Freitag. Die Gesamtlieferzeit beträgt für Deutschland 3–5 Werktage, für Österreich 3–9 Werktage und für die Schweiz 2–10 Werktage. Alle Details findest Du auf unserer Versandseite.
Was kostet der Versand? Deutschland und Österreich: 2,99 €, kostenlos ab 40 € Bestellwert. Schweiz: 2,79 CHF, kostenlos ab 37,35 CHF Bestellwert. Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die der Kunde trägt.
In welche Länder wird geliefert? Aktuell liefern wir nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Wie kann ich bezahlen? Du kannst mit Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Details findest Du in unserer Zahlungsrichtlinie.
Wie funktioniert die Rückgabe? Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt. Der Artikel muss ungeöffnet, originalversiegelt und unbenutzt sein. Bitte melde Deine Rückgabe zuerst per E-Mail an kontakt@leichtkraut.de an. Die Rücksendekosten trägst Du; die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Aus Hygienegründen sind geöffnete oder entsiegelte Flaschen von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle Details findest Du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wie erreiche ich den Kundenservice? Am schnellsten per E-Mail an kontakt@leichtkraut.de. Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Berliner Zeit) für Dich da, oder nutze das Formular auf unserer Kontaktseite.